আইনি নথি

Caji নিয়ম ও শর্তাবলী – আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

Caji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট ও বোনাস সংক্রান্ত সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: Caji প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন।

সাধারণ বিধান

Caji (https://caji.bet) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ নির্দিষ্ট দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Caji এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

Caji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হল আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে একমত। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার না করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

📌 মূল কথা: এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে আপনার সুবিধার জন্য। তবে আইনি বিষয়ে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • Caji শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Caji সংরক্ষণ করে।
  • পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
  • Caji-র যেকোনো প্রচার বা বিজ্ঞাপনও এই শর্তাবলীর অধীন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

Caji-তে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

  • একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
  • বয়স যাচাই: নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো পর্যায়ে Caji আপনার বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার।
  • তথ্য আপডেট: ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে Caji-কে জানান।
🔐 নিরাপত্তা পরামর্শ: আপনার অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু করুন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে আরও সুরক্ষিত রাখবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ফোন নম্বর বা ইমেইল যাচাই করা বাধ্যতামূলক। যাচাই না করলে কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

বেটিং নিয়মাবলী

Caji-তে বেট করার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন। সঠিক নিয়ম মেনে বেট করলে কোনো ঝামেলা ছাড়াই পেআউট পাবেন।

বেটের ধরন সর্বনিম্ন বেট সর্বোচ্চ বেট পেআউট সময়
সিঙ্গেল বেট ৳৫০ ৳৫,০০,০০০ তাৎক্ষণিক
অ্যাকুমুলেটর ৳১০০ ৳২,০০,০০০ তাৎক্ষণিক
লাইভ বেট ৳৫০ ৳১,০০,০০০ তাৎক্ষণিক
সিস্টেম বেট ৳২০০ ৳৩,০০,০০০ তাৎক্ষণিক
  • বেট কনফার্মেশন: একবার বেট কনফার্ম হলে তা বাতিল করা যাবে না, যদি না Caji প্রযুক্তিগত ত্রুটি স্বীকার করে।
  • অডস পরিবর্তন: কনফার্মেশনের আগে অডস পরিবর্তন হলে নতুন অডস প্রযোজ্য হবে। আপনি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন।
  • ম্যাচ বাতিল: কোনো ম্যাচ বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রতারণামূলক বেট: সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক বেট শনাক্ত হলে Caji তা বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
  • বেটিং সীমা: Caji যেকোনো ব্যবহারকারীর জন্য বেটিং সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে, বিশেষত অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে।
লাইভ বেটিং বিশেষ নিয়ম: লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। কখনো কখনো সার্ভার ডিলের কারণে বেট গ্রহণে সামান্য বিলম্ব হতে পারে। এটি প্রযুক্তিগত স্বাভাবিক প্রক্রিয়া।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

Caji বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পর্কিত নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো।

  • সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
  • যাচাইকরণ: বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • মুদ্রা: সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
💳 গুরুত্বপূর্ণ: যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করেছেন, উইথড্রয়ালও সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্রয়ালের জন্য বিশেষ যাচাইকরণ প্রয়োজন।

Caji কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল ফি চার্জ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য করতে পারে, যার জন্য Caji দায়ী নয়।

যদি কোনো লেনদেনে সমস্যা হয়, অনুগ্রহ করে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

বোনাস ও প্রমোশন

Caji নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য, প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস তুলতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত বোনাসের ১০–৩০ গুণ)।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা সমন্বিতভাবে শোষণ করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল হবে।
🎁 মনে রাখুন: রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও ফ্রি বেটের শর্তাবলী ওয়েলকাম বোনাস থেকে আলাদা হতে পারে। প্রতিটি অফারের পাশে থাকা "শর্তাবলী" লিঙ্কটি পড়ুন।

দায়িত্বশীল খেলা

Caji দায়িত্বশীল বেটিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী বিনোদনের জন্য খেলুন, আসক্তির কারণে নয়।

  • নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • প্রয়োজনে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট পজ করুন।
  • স্থায়ী বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবহার করুন।
  • বেটিং আসক্তি অনুভব করলে আমাদের বিনামূল্যে পরামর্শ সেবা ব্যবহার করুন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিচের যেকোনো কারণে Caji আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক বেটিং কার্যক্রম।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী হওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমে সম্পৃক্ততার সন্দেহ।
  • এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
⚠️ অ্যাকাউন্ট বাতিলে ব্যালেন্স: অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে। প্রতারণা প্রমাণিত হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

Caji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করি।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • পরিষেবা উন্নয়নের জন্য বেনামে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

Caji নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া বেটের ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে বিলম্ব।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
  • অনিয়ন্ত্রণযোগ্য ঘটনা (ফোর্স ম্যাজেউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা।
📋 বিবাদ নিষ্পত্তি: কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। সমাধান না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে নিষ্পত্তির ব্যবস্থা রয়েছে।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Caji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 support@caji.bet

অথবা আমাদের সাহায্য কেন্দ্র পরিদর্শন করুন।

কেন Caji-র শর্তাবলী আলাদা

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আমাদের শর্তাবলী সহজ ভাষায়, বাংলায় লেখা।

🗣️

সম্পূর্ণ বাংলায়

Caji-র নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা, যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কঠিন আইনি ভাষার বদলে সহজ কথা।

🔍

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো ছোট হরফের ফাঁদ নেই। Caji-তে যা বলা আছে, তাই হয়। প্রতিটি নিয়ম পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।

⚖️

ন্যায্য নীতি

আমাদের বোনাস ওয়েজারিং শর্ত, উইথড্রয়াল নীতি ও বিবাদ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ ন্যায্য এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী।

🔄

নিয়মিত আপডেট

পরিবর্তনশীল বাজার ও নিয়ন্ত্রণের সাথে তাল মিলিয়ে Caji-র শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট হয়। প্রতিটি পরিবর্তনে ব্যবহারকারীকে জানানো হয়।

🛡️

ব্যবহারকারীর সুরক্ষা

আমাদের শর্তাবলী শুধু Caji-কে নয়, ব্যবহারকারীকেও সুরক্ষা দেয়। আপনার অধিকার ও Caji-র দায়িত্ব উভয়ই স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।

💬

যেকোনো প্রশ্নে সাহায্য

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। বাংলায় জিজ্ঞেস করুন, বাংলায় উত্তর পাবেন।

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়লেন, এখন খেলা শুরু করুন

Caji-র নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে জানলেন। এখন নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English